Términos y condiciones

Sapiens.lat
Última actualización: 4 de agosto de 2026

I. Aspectos generales

El acceso y uso de la sección de donaciones de este sitio web (en adelante, «el Sitio») se rige por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación aplicable en la República del Perú. Estas reglas forman parte de toda donación, única o recurrente, que se realice a través de los mecanismos dispuestos en el Sitio, entre los usuarios que donan, en adelante también «el/los Donante/s», y la Asociación SAPIENS.LAT, identificada con RUC N° 20612449415, organización sin fines de lucro registrada en el Perú, en adelante «Sapiens» o «la Asociación».

En el Sitio, estas donaciones pueden aparecer identificadas como «donación», «aporte», «suscripción mensual», «pago único» u otras expresiones similares. Todas se refieren a una misma figura legal: la donación, tal como se explica en la sección II. Ninguna de esas denominaciones implica la compra de un producto, la prestación de un servicio, ni una membresía con beneficios a cambio.

Es requisito indispensable para donar a través del Sitio la aceptación de estos Términos y Condiciones. Al completar el proceso de donación, el Donante declara haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y declara tener capacidad legal para contratar y disponer de sus bienes conforme a la legislación peruana.

Sapiens podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia desde su publicación en esta misma sección, junto con la fecha de última actualización correspondiente.

Para cualquier consulta relacionada con su donación, el Donante puede escribir a contacto@sapiens.lat.

II. Naturaleza de las donaciones

Una donación a Sapiens no constituye una compra ni genera una relación de consumo: es un acto de liberalidad, regido por las disposiciones del Código Civil peruano sobre el contrato de donación. El Donante no recibe a cambio un bien o servicio; contribuye voluntariamente al sostenimiento de la labor periodística, audiovisual y de incidencia de Sapiens.

Por esta razón, algunas figuras propias de la protección al consumidor en la compraventa de bienes, como el cambio o devolución de un producto o el derecho de retracto sobre una compra, no resultan aplicables de la misma manera a una donación. Esto no deja al Donante sin protección: sus derechos específicos se detallan a continuación, e incluyen la posibilidad de solicitar la corrección de cobros erróneos o duplicados (sección X).

El Sitio ofrece dos modalidades:

a) Donación única (identificada también en el Sitio como «aporte único» o «pago único»): un aporte por única vez, por un monto predefinido o por un monto libre que el Donante ingrese.

b) Donación mensual o recurrente (identificada también en el Sitio como «suscripción mensual»): un cobro automático que se repite cada mes por el monto elegido por el Donante, hasta que este solicite su modificación o cancelación conforme a la sección IX.

Independientemente de la denominación que se utilice en la interfaz del Sitio para referirse a estas modalidades, ambas constituyen, para todos los efectos legales, una donación en los términos descritos en este documento. El uso de expresiones como «suscripción» o «aporte» responde únicamente a fines de comunicación con el Donante y no modifica la naturaleza de liberalidad de la donación, ni genera una relación de consumo, una prestación de servicios a cambio, ni derechos distintos a los aquí establecidos.

III. Derechos del donante

El Donante tiene derecho a:

• Recibir información clara sobre el uso general que Sapiens da a los fondos donados (sección XI).
• Conocer y ejercer control sobre sus datos personales (sección V).
• Modificar o cancelar una donación mensual en cualquier momento (sección IX).
• Solicitar la corrección de cobros erróneos o duplicados (sección X).
• Recibir confirmación y, cuando corresponda, comprobante de cada donación (sección VIII).

La sola visita a esta sección del Sitio no genera obligación alguna para el Donante, salvo que haya completado y confirmado expresamente una donación conforme al procedimiento descrito a continuación.

IV. Procedimiento para donar

Sapiens informará de manera clara y accesible los pasos que el Donante debe seguir para completar su donación en el Sitio. Una vez recibida la solicitud, esta pasa por un proceso de validación de los datos ingresados y de la transacción de pago. Al confirmarse la operación, Sapiens enviará al Donante una confirmación por correo electrónico a la dirección que este haya proporcionado.

El solo hecho de que el Donante siga los pasos indicados en el Sitio para completar una donación equivale a la aceptación de estos Términos y Condiciones.

V. Protección de datos personales

Los datos personales que el Donante proporcione (nombre, correo electrónico y demás datos necesarios para procesar la donación y emitir el comprobante correspondiente) serán tratados por Sapiens conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N° 016-2024-JUS).

Estos datos se usan exclusivamente para gestionar la donación y emitir comprobantes y, salvo que el Donante indique lo contrario, para mantenerlo informado sobre el trabajo de Sapiens. No se venden ni ceden a terceros ajenos a la Asociación, con la única excepción de la información estrictamente necesaria para procesar el pago a través de la pasarela Culqi.

El Donante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales escribiendo a contacto@sapiens.lat.

VI. Medios de pago

Las donaciones realizadas en el Sitio se procesan a través de la pasarela de pagos Culqi, mediante tarjetas de crédito y débito habilitadas para operaciones en línea. Sapiens no accede, manipula ni almacena los datos financieros de sus Donantes: esa información es gestionada directamente por Culqi bajo sus propios protocolos de seguridad y encriptación.

VII. Validación de datos y prevención de fraude

Por razones de seguridad, ante cualquier irregularidad detectada en una transacción, Sapiens podrá contactar al Donante vía correo electrónico para corroborar sus datos y prevenir posibles fraudes. Si no fuera posible establecer contacto con el Donante dentro de un plazo razonable, la operación podrá ser rechazada o revertida.

Asimismo, Sapiens podrá solicitar información adicional de verificación a un Donante cuando así lo requiera la normativa vigente en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

VIII. Confirmación de la donación y comprobantes

Sapiens.lat se encuentra inscrita en el Registro de Entidades Perceptoras de Donaciones de la SUNAT. En virtud de ello, las donaciones de contribuyentes domiciliados en el Perú pueden ser deducibles del Impuesto a la Renta conforme a los límites y condiciones que establece la normativa tributaria vigente. Se recomienda a cada Donante validar con su propio asesor tributario el alcance de este beneficio en su caso particular.

Tras cada donación, sea única o mensual, Sapiens enviará al correo electrónico registrado la confirmación de la operación y, cuando corresponda, el comprobante de donación respectivo.

IX. Donaciones recurrentes: modificación y cancelación

El Donante puede modificar el monto de su donación mensual o cancelarla en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión, escribiendo a contacto@sapiens.lat. Sapiens procesará la solicitud a la brevedad y, en todo caso, antes del siguiente cobro programado si esta se recibe con anticipación razonable.

Al hacerse efectiva la cancelación, no se realizarán nuevos cobros. Esto no genera devolución de los montos ya cobrados con anterioridad a la fecha de cancelación, salvo en los casos previstos en la sección siguiente.

X. Corrección de cobros erróneos o duplicados

Dado que la donación no admite devolución por simple arrepentimiento (sección II), Sapiens sí revisará y corregirá, previa solicitud escrita y sustentada del Donante a contacto@sapiens.lat, los siguientes supuestos:

• Cobro duplicado por un mismo concepto.
• Error en el monto cobrado respecto del monto autorizado por el Donante.
• Cargos no autorizados por el titular de la tarjeta, debidamente acreditados.

En estos casos, Sapiens gestionará la devolución del monto que corresponda en un plazo razonable, una vez verificada la incidencia.

XI. Uso de los fondos

Los fondos recibidos por donación se destinan al sostenimiento de la labor periodística, audiovisual y de incidencia de Sapiens, conforme a los fines institucionales de la Asociación. Salvo que una donación se realice expresamente para un proyecto o campaña específica, Sapiens podrá asignar los fondos recibidos según sus necesidades institucionales prioritarias.

XII. Responsabilidad

Sapiens no será responsable por:

• El uso indebido que terceros hagan de los contenidos del Sitio, ni por los derechos de propiedad intelectual de materiales exhibidos que no le pertenezcan.
• Fallas técnicas en el funcionamiento del Sitio o de la pasarela de pagos que escapen a su control razonable.
• El contenido de sitios de terceros a los que se pueda acceder desde el Sitio.
• El uso indebido o no autorizado de los medios de pago del Donante por parte de terceros.

En caso de verificarse un doble cobro por causas atribuibles al funcionamiento del Sitio o de la pasarela de pago, Sapiens devolverá la suma correspondiente conforme a lo señalado en la sección X.

XIII. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, videos, logotipos y demás contenidos del Sitio son propiedad de Sapiens o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y expresa de Sapiens.

XIV. Legislación aplicable y jurisdicción

Toda controversia relacionada con la interpretación o el cumplimiento de estos Términos y Condiciones se somete a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Lima, Perú, y se rige por la legislación peruana aplicable.